Этот блог переехал на новый адреc
http://www.7four7.net
Одним из главных бичей нашей страны, я думаю, является неразвитость безналичных расчетов с потребителями.
Вчера отправлял посылку родным с нашего ГлавПочтамта.
Дело было в 8 утра. Прихожу, 2 основных окошка. Над одним написано «Крупно-габаритные посылки». У меня в руках пакетик, меньше 1кг, размером с лист формата А4. Ну я думаю, что мне в другое, над которым написано «Бандероли, ценные письма, мелкие посылки». Как раз то, что надо. Встаю за парнем. Он как раз хочет получить бандероль. Ему надо было заплатить несколько сот рублей и он дал девушке в окне 500 р…Она, естественно, поворчала что-то под нос, что с утра да с такими деньжищами! =)) (страшно представить, что бы с ней было, если бы парень ей 5-тысячную бумажку дал =)) она бы вообще взорвалась тогда =). Поворчала и пошла куда-то… =) за сдачей. И пропала минут на 15. =) И ведь это вполне обыденная ситуация. И народ начинает возмущаться, нервничать, все куда-то опаздывают, так копится недовольство и потом (или прямо в этот момент) люда срывают свое недовольство на бедного кассира за окном. А кассир получив негатив, возвращает его следующим в очереди, и так негатив как снежный ком копится в людях и растет. А она то ни в чем не виновата, если разобраться. Виновата во всем наша тупая система! А кто отвечает за систему? Правительство. А правительству по барабану =)
Так и живем.
PS окончание истории: минут 20 отстоял в очереди в окно для мелких посылок и бандеролей, а мне девочка говорит, что мне не к ней, а туда, где крупногабаритные посылки =)) я готов был ее убить! (Хотя наверняка, она опять же не виновата, что маркировка окон неверная и не понятная). В том окне, где большие посылки принимают мой пакетик упаковывают и дают мне 3 бланка для заполнения. Я спрашиваю, есть ли ручка. Дама мне отвечает, что есть, … там в конце зала 3 рубля в магазине =))) тут я просто выпал. Уже и ручку покупать приходится =)) на что, только не идут, чтобы выполнить план по продажам =)).
Так и живем 2. =))
PPS я уже было хотел оставить ручку на столе, чтобы другие могли попользоваться, но сразу понял, что кампания обречена на провал =)) сопрут ведь сразу же. надо будет придумать «противоугонку» =))